よくあるご質問

はい。電源の入れ方やマウス操作、文字入力から学習を始める方もいらっしゃいます。ご自身のペースで進められますので、初めての方も安心してご相談ください。

はい、大丈夫です。

当教室では、「一度で覚えてください」ということはありません。

パソコンは実際に使いながら少しずつ慣れていくものですので、分からないことがあれば何度でもご質問ください。

特に初心者の方ほど、「こんなことを聞いてもいいのかな」と遠慮されることがありますが、そのような心配は必要ありません。

ご自身のペースで、理解しながら進めていただくことを大切にしています。

ご安心ください。

当教室は個別学習ですので、周りの方と同じペースで進める必要はありません。

また、最初から完璧に覚える必要もありません。

まずは実際に触ってみて、「どんなことができるのか」を知ることが大切だと考えています。

その後、実際に使ったり復習したりしながら、少しずつ身につけていくことができます。

分からないことがあれば、その都度ご質問ください。

はい、大丈夫です。

パソコンが苦手な方ほど、「変なボタンを押したら壊れるかも」「触ったらおかしくなるかも」と不安に感じることがあります。

しかし、基本的な操作をしていてパソコンが壊れてしまうことはほとんどありません。

実は、子どもは「とりあえず触ってみよう」と考えるため上達が早く、大人ほど「失敗したらどうしよう」と考えてしまい、触る機会が減ってしまう傾向があります。

当教室では、まずは実際に触ってみることを大切にしています。

教室のパソコンですので、基本的な操作で壊れる心配はありません。万が一不具合が起きても対応できますので、安心して操作してみてください。

「まず触ってみる」「試してみる」を繰り返すことが、上達への近道です。

もちろん大丈夫です。

当教室は通い放題ですので、「できるだけ早く終わらせる」ことだけを目的としているわけではありません。

ご自身が納得できるまでじっくり取り組んだり、繰り返し練習したりしながら学習を進めることもできます。

分からないまま先へ進むのではなく、「理解できた」「できるようになった」と感じながら進めていただくことを大切にしています。

はい。問題ありません。

タイピングに自信がない状態から始められる方もたくさんいらっしゃいます。

実際に、ほとんど文字入力ができない状態からスタートし、毎日2時間ずつ半年ほど練習を続けたことで、見違えるほどスムーズに入力できるようになった方もいらっしゃいます。

タイピングは才能ではなく慣れの要素が大きいため、ご自身のペースで続けることで確実に上達していきます。

怖くありません（笑）

むしろ「何度も同じことを聞いてしまうかも」「こんなことを聞いていいのかな」と不安に思われている方のほうが多いです。

分からないことを質問するために通っていただいていますので、遠慮せずご相談ください。

テキストを使いながら学習を進めていきます。分からないところやつまずいたところは、その都度スタッフが個別にサポートいたします。ご自身のペースで進められるため、初心者の方も安心して学習できます。

時間帯によっては、ご希望どおりに予約が取れないことがあります。

特に「明日の同じ時間を予約したい」といった場合は、すでに予約が入っていることもあります。

ただし、翌日の予約が全て埋まってしまっていることはほとんどありません。時間帯を調整していただくことで、ご予約いただける場合がほとんどです。

また、空席状況はアプリで確認できますので、ご予定に合わせてご利用いただけます。

基本的には、レッスン終了後に次回のご予約をお取りしています。

ご予定が未定の場合や後日予約をご希望の場合は、教室アプリで空席状況をご確認のうえ、LINEまたはお電話にてご予約いただけます。

1コマ60分です。

連続して2時間受講される方も多くいらっしゃいます。2時間受講の場合でも追加の月謝は必要ありません。

コース修了後も、さまざまな目的で通われている方がいらっしゃいます。

例えば、

・学習した内容の復習
・タイピング練習
・写真の整理
・アルバム作成
・動画編集
・ExcelやWordでの資料作成
・パソコンやスマートフォンの相談

などです。

ご自身のパソコンを持ち込み、作業を進めながら、分からないところだけ質問される方もいらっしゃいます。

学習だけでなく、「パソコンを活用する場所」としてご利用いただくこともできます。

当教室では、単発の質問だけをお受けする形ではなく、学習したい内容に応じたコースをご受講いただき、その中でサポートを行っています。

学習を進める中で分からないことや、お仕事・趣味・日常生活でパソコンやスマートフォンを使っていて困ったことなどは、その都度ご相談いただけます。

学習だけでなく、普段パソコンやスマートフォンを使う中で生じる疑問や困りごとのサポートも行っています。

はい。受講中の方であれば、学習内容だけでなく、パソコンやスマートフォンの操作に関するご相談にも対応しています。

当教室は「決められた教材だけを進める教室」ではありません。学習を進める中で出てきた疑問や、日常的なパソコン利用で困ったことなどもお気軽にご相談ください。

はい。まずはお気軽にご相談ください。

実際に、「急に起動しなくなった」「インターネットにつながらない」「動作が遅くなった」などのご相談を受けることがあります。

原因によっては教室内で対応できる場合もあり、修理や復旧のお手伝いができることもあります。

受講中の方は、学習だけでなく、普段お使いのパソコンについても相談できることが当教室の特徴のひとつです。

はい。パソコン選びについてもご相談いただけます。

パソコンは用途によって必要な性能が異なるため、「とりあえずおすすめ」を選ぶと必要以上に高額な機種になったり、逆に性能不足になったりすることがあります。

当教室では、ご利用目的に合わせて必要な性能や選び方をご案内しています。

購入前にご相談いただくことで、ご自身に合ったパソコンを選びやすくなります。

はい。初期設定についてもご相談いただけます。

新しいパソコンの設定は、「使えるようにする作業」であると同時に、「パソコンの仕組みを知る学習の機会」でもあります。

Microsoftアカウントの設定やインターネット接続、プリンター設定など、実際に操作しながら進めることで、今後ご自身で対応できることも増えていきます。

分からない部分はサポートいたしますので、初めての方も安心してご相談ください。

はい。ご相談いただけます。

スマートフォンについては専用のテキストを使って学習するというよりも、その時々のお困りごとに応じてサポートすることが多くなります。

例えば、

・LINEの使い方
・写真の整理
・QRコードの読み取り
・アプリのインストール
・メールの設定
・Wi-Fiの接続
・インターネットの利用方法

などのご相談を受けることがあります。

受講中の方であれば、パソコンだけでなくスマートフォンについてもお気軽にご相談ください。

はい。お持ち込みいただけます。

実際にお仕事で使用しているWord・Excel・PowerPointの資料についてご相談を受けることも少なくありません。

「案内文を作りたい」「集計を自動化したい」「見やすい資料にしたい」「プレゼン資料を作りたい」など、実際の資料を使いながら学習することで、より実践的に身につけることができます。

また、資料作成を代行するのではなく、ご自身で作成・修正できるようになることを目的としてサポートしています。

お仕事だけでなく、自治会やPTA、町内会、趣味の活動などで使用する資料についてもご相談いただけます。

はい。Excelだけを学習することもできます。

「仕事で必要になった」「関数を覚えたい」「集計表を作りたい」「売上管理をしたい」など、目的に合わせて必要な内容から学習できます。

また、Excelを学習しているうちに、

「案内文も作りたい」
「プレゼン資料も作りたい」

といったご希望が出てくることもあります。

その場合は、WordやPowerPointなども含めて、その時の目的に合わせた学習をご提案しています。

MOS（Microsoft Office Specialist）は、WordやExcel、PowerPointなどのMicrosoft Office製品の操作スキルを証明する国際資格です。

就職や転職の際のアピールだけでなく、実務で必要となる操作を体系的に学ぶきっかけとしても人気があります。

はい。独学で取得することも可能です。

ただし、「教材の内容が理解できない」「どこを重点的に勉強すればよいか分からない」「模擬試験で点数が伸びない」といった理由でご相談に来られる方も少なくありません。

教室では、分からない部分を確認しながら学習を進めることができます。

はい。取得できます。

実際に、パソコン初心者から学習を始めてMOS資格に合格された方も多数いらっしゃいます。

まずはWordやExcelの基本操作から学習し、無理のないペースで試験対策へ進めていくことができます。

これまでの経験や学習ペースによって異なります。

基礎から学習される方の場合、早い方で30時間程度、平均的には30～60時間程度で受験されるケースが多くなっています。

ご自身のペースで学習を進められますので、焦らず取り組んでいただけます。

はい。履歴書にも記載できる資格です。

特に事務職や営業職など、WordやExcelを使用する職種ではスキルの証明として活用されています。

また、資格取得を目標に学習することで、実務で必要な操作を体系的に身につけることができます。

はい。正式な資格として履歴書に記載できます。

WordやExcelのスキルを客観的に証明できるため、就職活動や転職活動で活用される方も多くいらっしゃいます。

どちらからでも学習できますが、当教室ではWordから学習を始められる方が比較的多くいらっしゃいます。

文字入力や文書作成の基本を身につけてからExcelへ進むことで、パソコン操作に慣れやすいというメリットがあります。

お仕事や資格取得などの目的に応じて学習順序をご提案しています。

MOS Expertは、一般レベル（スペシャリスト）よりも高度な内容が出題される上級資格です。

より実務的な機能や応用操作が求められるため、業務でOfficeを活用されている方や、さらにスキルアップしたい方におすすめです。

MOS Expertは上級資格ですが、WordやExcelの一般レベル（スペシャリスト）で学習する内容を前提として出題されます。

そのため、Officeの操作に慣れていない方は、まず一般レベルから学習されることをおすすめしています。

現在のスキルや目的に応じて、最適な学習方法をご提案しています。

はい。受験のみの方もお申し込みいただけます。

教室の生徒さんは随時受験できます。外部から受験される方は、ホームページの試験予約ページに掲載している日程をご確認のうえお申し込みください。

はい。

当教室ではMOS資格のほか、日商PC検定やCS検定などの資格取得にも対応しています。

資格によって学習内容や試験形式が異なりますので、ご希望や目的に応じてご案内しています。

MOSはWord・Excel・PowerPointなどの操作スキルを証明する資格です。

一方、日商PC検定は実際の仕事でパソコンを活用する力を評価する資格です。

MOSでは機能や操作方法の理解が求められますが、日商PC検定では文書作成や集計、プレゼン資料作成など、実務を想定した課題が出題されます。

どちらが良いというものではなく、

・Officeの操作スキルを証明したい → MOS
・仕事で活用する力を身につけたい → 日商PC検定

という違いがあります。

日商PC検定には、

・文書作成（Word）
・データ活用（Excel）
・プレゼン資料作成（PowerPoint）

の3科目があります。

実際の仕事を想定した問題が出題されるため、Officeソフトを「使える」だけでなく、「活用できる」力を身につけたい方におすすめです。

目的によって異なります。

Officeソフトの基本操作を身につけたい方や、資格として広く認知されているものを取得したい方にはMOSがおすすめです。

一方で、実際の仕事で使う文書作成やデータ活用の力を身につけたい方には日商PC検定がおすすめです。

現在のスキルや目的に合わせてご提案していますので、お気軽にご相談ください。

CS検定（コンピュータサービス技能評価試験）は、WordやExcelなどの実務能力を評価する資格です。

学校や職業訓練などで採用されていることも多く、基礎から着実に学習したい方にも適しています。

現在のスキルや目的に応じて、MOS・日商PC検定・CS検定の中から最適な資格をご提案しています。

無料体験では、現在の状況や学習したい内容、ご不安に思われていることなどをお伺いしながら、教室の学習方法をご体験いただきます。

「パソコンでどんなことができるようになりたいか」「仕事で困っていることはないか」などをお聞きしながら、お一人おひとりに合った学習内容をご提案しています。

まずは教室の雰囲気や学習方法を知っていただく場としてお考えください。

もちろん大丈夫です。

無料体験は、教室や学習方法がご自身に合っているかを確認していただくためのものです。

体験だけ受けてからゆっくり検討していただいて構いません。

いいえ。

無料体験後に入会を強制したり、その場で決断を求めたりすることはありません。

体験内容や教室の雰囲気をご確認いただいたうえで、ご自身のペースでご検討ください。

特別な持ち物は必要ありません。

ただし、

・現在お使いのパソコンについて相談したい
・作成中の資料について相談したい
・購入を検討しているパソコンについて相談したい

などの場合は、関連する資料やパソコンをお持ちいただくと、より具体的なご案内ができます。

パソコン初心者の方から、お仕事でWordやExcelを活用したい方、資格取得を目指している方まで、さまざまな方が来られています。

また、

「何から始めたらいいか分からない」
「自分に何が必要なのか分からない」

という状態で体験に来られる方も少なくありません。

まずはお気軽にご相談ください。

はい。大丈夫です。

無料体験に来られる方の中には、「パソコンを使えるようになりたいけれど、何を勉強したらよいか分からない」という方もいらっしゃいます。

現在のお仕事や生活の中で困っていること、やってみたいことなどをお伺いしながら、学習内容をご提案しています。

学習したい内容が決まっていなくても、お気軽にご相談ください。

内容にもよりますが、1時間程度を予定しています。

現在の状況や学習したい内容をお伺いしながら、教室の学習方法をご体験いただけます。

初回のみ、学習内容に応じたコース料金が必要です。その後は月謝のみで通学できます。

コース料金は一括払いのほか、内容によっては分割でのお支払いもご相談いただけます。

月謝は口座振替を基本としています。

また、コース料金については現金・クレジットカード・PayPayなどをご利用いただけます。

お支払い方法についてご希望がございましたら、お気軽にご相談ください。

はい。

コース内容によっては分割でのお支払いも可能です。

詳しくは無料体験時にご案内しておりますので、お気軽にご相談ください。

月の途中からご入会いただくことも可能です。

月謝については入会時期に応じて調整しておりますので、「月初まで待たないといけない」ということはありません。

詳しくは無料体験時にご案内いたします。

ありません。

お仕事やご家庭の都合に合わせて、ご自身のペースで学習を進めていただけます。

お休みを挟みながらゆっくり学習される方もいらっしゃいます。

長期の出張や入院、ご家庭の事情などで通学が難しくなった場合は休学制度をご利用いただけます。

詳しくは教室までご相談ください。